【國成防水】樓上漏水案例分享，4步驟教你解決棘手問題－國成防水工程行的部落格

【國成防水】樓上漏水案例分享，4步驟教你解決棘手問題

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在住家或公寓中，漏水問題往往讓人感到頭痛和無助。尤其是樓上漏水，往往讓樓下住戶無所適從，不知道該如何應對。今天，我們來分享一個真實的漏水案例，並帶你一步步解決這類棘手的問題。

案例背景：A先生遇到的漏水問題
A先生剛入住社區大樓，沒想到不久後便發現自家天花板出現了水漬，並且開始滲水。初來乍到，他對社區環境還不太熟悉，這突如其來的漏水問題讓他不知所措。是應該立即找專業師傅來處理，還是直接找樓上的住戶理論呢？

Step 1：拍照、錄影存證

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首先，A先生並沒有立即採取行動，而是先冷靜下來，開始拍照和錄影，詳細記錄下漏水的情況。這一步非常關鍵，因為這些照片和影片將成為後續與鄰居協商或法律訴訟的重要證據。記得記錄的內容應該包括漏水的位置、範圍，以及漏水時間等細節。

Step 2：找出該負責對象
接著，A先生聯繫了一家專業的抓漏公司，邀請專家來檢查問題。抓漏師傅透過專業儀器，快速找出了漏水的源頭，並確定是樓上的住戶因管線老化導致滲水。確認了漏水的原因和責任方之後，A先生來到樓上，與鄰居進行溝通。

Step 3：與對方溝通調解

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在拿到專業檢查報告後，A先生與樓上的鄰居進行了耐心的溝通。雙方冷靜地討論了問題的起因，以及該如何分擔修繕的費用。幸運的是，對方住戶非常配合，願意分擔責任，共同承擔修繕費用。這樣的結果不僅節省了時間和精力，也避免了更大的爭執。

Step 4：提出法律訴訟（備選方案）

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然而，並不是每個漏水案例都能順利解決。如果雙方無法達成協議，最糟的情況下，A先生可能需要尋求法律的幫助，提出損害賠償訴訟。根據《公寓大廈管理條例》，如果能夠提供充分的證據（如前面提到的照片和影片），加上專業報告，那麼在法律訴訟中取得勝訴的機會會大大增加。